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Sourd ou malentendant, comment contacter une administration ou un service public ?

Laurence Margry — Mon, 19 Feb 2024 08:57:34 +0000

Sourd ou malentendant, comment contacter une administration ou un service public ?

ANNUAIRE

Pour contacter les administrations et les services publics, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent bénéficier d’une traduction écrite simultanée ou visuelle.

Annuaire de Service-Public.fr et accessibilité : quelles nouveautés ?

service-public.fr, mars 2023

Pour contacter les services publics, les personnes sourdes et malentendantes doivent pouvoir bénéficier d’une « traduction écrite simultanée et visuelle de toute information orale ou sonore les concernant ». Cette obligation est prévue par l’article 78 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

Cette obligation d’accessibilité des services téléphoniques est renforcée par l’article 105 de la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République numérique.

L’article 2 du décret n° 2017-875 du 9 mai 2017 relatif à l’accès des personnes handicapées aux services téléphoniques précise les modalités horaires de ce service, qui doit être proposé en accessibilité directe ou par l’intermédiaire d’une plateforme en ligne dédiée :
– jusqu’au 30 septembre 2026, “sur une amplitude horaire au moins égale à 50 % de celle du service d’accueil téléphonique destiné à recevoir les appels des usagers”
– à compter du 1er octobre 2026, aux mêmes horaires que le service d’accueil téléphonique recevant les appels des usagers.

Des services de contacts pour les sourds et malentendants

Voici une sélection d’administrations et de services publics proposant un service de contact pour les sourds et malentendants. Ce service est basé sur des plateformes commercialisées par des entreprises spécialisées :
• Direction générale des finances publiques (DGFiP) : La DGFiP est accessible aux sourds et malentendants – contacter la DGFIP via Acceo. Ce service assiste les usagers particuliers et renseigne les usagers professionnels.
• Réponse conso de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) : contacter la DGCCRF via Acceo.
• Ministère du travail : appeler le standard du ministère du travail via Acceo
• Défenseur des droits : le Défenseur des droits en langue des signes française – contacter le Défenseur des droits via Elioz et antidiscrimination.fr via Acceo
• Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) : contacter l’ANTS via Acceo, pour les usagers ou les professionnels.
• Institut national de la statistique et des études économiques (Insee) : contacter l’Insee via Acceo.

Les plateformes d’accessibilité téléphoniques mettent à disposition des annuaires qui permettent de repérer les administrations et les établissements publics disposant de leur service :
• Organismes accessibles via Acceo
• Organismes accessibles via Elioz
• Organismes accessibles via Sourdline
• Organismes accessibles via Rogervoice

Les usagers sourds ou malentendants peuvent échanger avec les administrations :
• en visio-interprétation langue des signes française (LSF) : un interprète assure la traduction en temps réel français-LSF
• en visio-codage langue française parlée complétée (LfPC) : un opérateur code instantanément les propos de l’interlocuteur en LfPC
• grâce à la transcription instantanée de la parole (TIP) : les propos de l’interlocuteur sont transcrits instantanément sur l’écran de l’usager.
• ou pour certaines solutions déployées, en transcription automatique : écrivez sur votre écran et vos propos sont automatiquement oralisés à votre interlocuteur. En retour, les propos de celui-ci seront écrits automatiquement et instantanément sur votre écran.

Accessibilité téléphonique : vers une solution universelle Un rapport sur l’accessibilité téléphonique a été remis au Premier ministre, le 3 février 2022. Ce document recommande le développement d’une solution universelle à l’horizon 2024, à destination des personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques.

Allô Service Public pour les personnes sourdes et malentendantes

Le service de renseignements par téléphone Allô Service Public (39 39) est également accessible aux personnes sourdes et malentendantes, du lundi au jeudi de 9h à 17h30 et le vendredi de 13h à 17h30 : contacter Allô Service Public via Acceo.
Allô Service Public fournit des renseignements sur les droits, obligations et démarches dans de nombreux domaines : droit du travail dans le secteur privé, logement, sécurit des produits, procédures en justice…

Le centre relais téléphonique (CRT)

Le CRT est prévu par l’article 105 de la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République numérique.

Depuis 2018, les membres de la Fédération française des télécoms (FFT), dont Bouygues, Orange et SFR, ont opté pour l’application Rogervoice. Elle est téléchargeable gratuitement sur les mobiles et tablettes. L’opérateur Free propose sa propre application de relais téléphonique.

Le CRT permet aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques de passer et recevoir des appels téléphoniques. Elle propose un service de traduction en langue des signes française et en langue française parlée complétée. Une fonctionnalité de sous-titrage est également disponible. L’application Rogervoice propose également une plage braille qui permet aux personnes sourdaveugles d’utiliser l’application.

Les clients des opérateurs téléphoniques sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques bénéficient d’un crédit de 3 heures de communication mensuelles via le service de traduction simultanée écrite et visuelle. Les horaires minimaux de fonctionnement de ce service sont précisés à l’article 1 du décret du 9 mai 2017. Le crédit d’heures sera porté à 5 heures mensuelles à compter du 1er octobre 2026.

Ressources complémentaires
• Connaître les services accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes (Outil de recherche). Fédération française de l’accessibilité
• Accessibilité téléphonique : une solution universelle à l’horizon 2024 pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques. handicap.gouv.fr
• Rogervoice, l’application qui rend le téléphone accessible aux personnes sourdes et aveugles. service-public.fr
• Le 0 800 360 360 : un numéro de téléphone pour m’aider – handicap.gouv.fr
• L’accessibilité renforcée des services téléphoniques aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques. Institut national de la consommation

Ordonnance du 6 septembre 2023 relative à l’accessibilité des personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques aux services téléphoniques

Publié le 7 septembre 2023

L’ordonnance pour objet de renforcer l’accessibilité des services téléphoniques des entreprises et services publics aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques. Elle met en place un régime de sanctions pour les grandes entreprises ainsi qu’une solution d’accessibilité téléphonique universelle.

L'ordonnance a été signée par le président de la République le 6 septembre 2023. Elle a été publiée au Journal officiel du 7 septembre 2023.

L’essentiel de l’ordonnance

Cette ordonnance est prise en application de la loi du 9 mars 2023 portant diverses dispositions d’adaptation au droit de l’Union européenne dans les domaines de l’économie, de la santé, du travail, des transports et de l’agriculture. Elle rend effectives les obligations de mise en accessibilité des services d’accueil téléphonique prévues par la loi pour une République numérique du 7 octobre 2016 et par l’article L. 112-8 du code de la consommation.

Le texte crée un régime de sanction administrative applicable aux entreprises soumises à l’obligation d’accessibilité téléphonique. Le numéro de service client des entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur à 250 millions d’euros doit, en effet, être accessible aux personnes sourdes, malentendantes, sourd aveugles et aphasiques par la mise à disposition d’un service de traduction simultanée écrite et visuelle.
Les agents de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) seront chargés de contrôler ces obligations de mise en accessibilité auprès des entreprises. Ils pourront infliger une amende administrative d’un maximum de 75 000 euros pour une personne physique et de 1% du chiffre d’affaires pour une personne morale.

De plus, l’ordonnance pose les premières bases d’une solution d’accessibilité téléphonique universelle permettant aux entreprises et aux services publics de pouvoir satisfaire à leur obligation d’accessibilité téléphonique au moyen de la solution universelle.

Elle développe les principes de la solution d’accessibilité téléphonique universelle :
• un service de traduction simultanée écrite et visuelle mis à la disposition des utilisateurs sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques ;
• une mise à disposition sans surcoût pour les utilisateurs ;
• un respect de la confidentialité des échanges traduits ou transcrits ;
• une mutualisation des coûts des personnes soumises à l’obligation d’assurer l’accessibilité de leurs services téléphoniques.
L’État pourra confier à un opérateur la mise en place ou la gestion de la solution d’accessibilité téléphonique universelle.

Sources
• Légifrance :
Ordonnance n° 2023-857 du 6 septembre 2023 relative à l’accessibilité des personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques aux services téléphoniques
• Légifrance :
Rapport au Président de la République sur l’ordonnance du 6 septembre 2023 relative à l’accessibilité des personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques aux services téléphoniques
• Collection des discours publics :
Conseil des ministres du 6 septembre 2023

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Accueil visiophonique en langue des signes

Laurence Margry — Wed, 24 Jan 2024 12:39:30 +0000

Accueil visiophonique en langue des signes

Vous avez une question ? Besoin d’un renseignement ? Vous souhaitez échanger en langue des signes ?
Il est aussi possible de nous joindre par visio-interprétation en LSF sur l’ensemble des permanences téléphoniques.
Comment nous contacter ? Cliquez sur l’encadré ci-dessous et ensuite sur « LSF avec un interprète ».

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Boucle Induction Magnétique

Laurence Margry — Mon, 22 Jan 2024 12:13:52 +0000

Les Boucles à Induction Magnétique

Définition de la B.I.M. : Une Boucle à Induction Magnétique est un système d’aide à l’écoute pour les personnes souffrant de déficience auditive avec une aide technique adaptée, contours d’oreilles ou implant quelques soit la marque et le type d’appareil.

Que dit la loi ?

L‘arrêté du 01 août 2006 stipule que « Les établissements existants recevant du public doivent être tels que toute personne handicapée puisse y accéder, y circuler et y recevoir les informations qui y sont diffusées, dans les parties ouvertes au public. L’information destinée au public doit être diffusée par moyens adaptés aux différents handicaps ».

Quels ERP ont l’obligation de s’équiper d’une boucle magnétique ?
– Tous les ERP remplissant une mission de service public, quelle que soit leur capacité d’accueil.
– ERP de 1″ et 2° catégories.
– ERP de 3° et 4° catégories neufs ou faisant l’objet d’un aménagement.

Cette obligation ne s’applique pas aux ERP existants de catégorie 3 et 4.

Pourquoi utiliser une boucle magnétique?

L’appareil auditif et les différents types d’implants sont des systèmes de haute technologie prévu pour une conversation entre deux personnes proches, dans un environnement plutôt calme.

Dans la plupart des situations de la vie courante, nous sommes confrontés à des situations : le niveau de bruit est important ou l’interlocuteur est loin de nous. Dans ces situations l’appareil auditif ne peut pas à lui seul gérer toutes ces informations. C’est pour cela que le système de boucle magnétique est important. Il permet de capter le son du à la source et de restituer directement dans l’appareil auditif du malentendant quelle que soit la distance.

Comment les personnes malentendantes ou sourde peuvent utiliser une boucle magnétique ?

Il existe une multitude de modèle de boucle à induction magnétique pour l’accueil des personnes malentendantes et sourdes avec une aide technique.
Ces boucles magnétiques peuvent être installées dans différents lieux comme :
– sur une banque d’accueil
– sur une caisse de commerce
– à une billetterie
– dans un bureau
– dans une salle de réunion ou une salle de conférence
– etc…..
Il existe différents modèles et prestataires dont vous trouverez la liste à la fin de la cette page.
Les aides techniques de correction auditive de dernière génération, qu’elles soient intra auriculaire, micro contour life, micro contour RIC , contour d’oreille, lunette en conduction osseuse ou implant cochléaire possèdent la position T.

Cette position permet de recevoir et de convertir un champ magnétique issu d’un système de sonorisation par boucle d’induction magnétique pour malentendants, en un signal acoustique parle biais d’un appareil de correction auditive.

Ces systèmes peuvent être couplés au téléphone, à la télévision, à la radio, mais nous les trouvons aussi de plus en plus fréquemment dans les salles de spectacle, de cinéma, de conférence et aussi au guichet.

Lorsqu’un porteur de ce type d’appareil auditif se trouve en présence du logo représentant une oreille barrée avec la lettre T sur un fond bleu, cela lui indique qu’il peut activer la position T de son appareil, afin de ne recevoir que le son de la sonorisation directement dans son appareil auditif. Il modifiera règlera ensuite le son en fonction de son audition personnelle.

Boucle magnétique --> quelle signalisation

La présence d’une boucle magnétique doit être signalée à l’aide d’un pictogramme dédié, et celle des dispositifs de commande par un contraste visuel ou tactile.

Ce pictogramme et dispositif permet aux personnes malentendants et sourdes de mettre leurs appareils auditifs en position « T », ce qui lui permet de recevoir directement via son appareil la voix de l’agent d’accueil tout en assurant une confidentialité de la conversation d’environ un mètre en face à face (la distance du champ d’émission pouvant être selon les modèle paramétrée). Certains modèles peuvent recevoir un smartphone et avoir une transcription automatique.

Et en salle de réunion ou de conférence la personne avec handicap auditif peut suivre les échanges sans fatigue.

Quelles caractéristiques techniques pour votre boucle à induction magnétique

Pour équiper une salle ?

Au niveau des critères de qualité, l’arrêté du 8 décembre 2014 fixe les dispositions prises pour l’application des articles R.111-19-7 à R.111-19-11 du code de la construction et de l’habitation ainsi que de l’article 14 du décret n° 2006-555 relatives à l’accessibilité aux personnes handicapées des E.R.P. (établissement recevant du public).

Concernant les cinémas, l’installation des B.I.M. est rendue obligatoire pour bénéficier de l’aide sélective versée par le Centre national de la Cinématographie (CNC). En septembre 2017 seulement 277 salles en sont équipées en France. Unanimes travaille activement avec le groupe CGR pour une meilleure accessibilité et certains cinémas activent la B.I.M sur réservation de place.

Boucles magnétiques portatives ou boucles individuelles

Pour des particuliers, dans un hôpital ou en classe une personne seulement peut bénéficier d’un système indépendant. il s’agit en réalité de systèmes de transmission du son par ondes radio ou parfois de transmission infrarouge , avec un émetteur et des récepteurs individuels.
Les personnes ayant la « position D» sur leurs appareils de correction auditive utilisent ces récepteurs avec un « collier magnétique », ce qui permet l’analogie.

Le champ magnétique d’une boucle a un certain rayon, il faut donc prévoir une isolation des espace ou d’autres dispositifs afin d’éviter les interférences, (métal visible ou non).
Les boucles en salle doivent répondre à des critères techniques et de qualité, le réglage fait par l’installateur est indispensable au bon fonctionnement de la B.I.M. Une fois bien réglée son usage est très simple.

Liste

https://www.deaco.fr/accessibilite-erp-467

https://www.handinorme.com/accessibilite-handicap/119-la-boucle-a-induction-magnetique-bim-en-erp-handinorme

https://axe-audio.fr/nos-solutions-d-accessibilite-auditive/transmission-hf-ou-numerique/

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Gilets Vibrants pour Mélomanes

Laurence Margry — Mon, 16 Oct 2023 14:06:36 +0000

Des gilets vibrants pour mélomanes malentendants

Photo PQR/Ouest France/Arnaud Roiné

Le festival de musique classique Savalaure à Arnac, dans le Cantal, teste aujourd’hui un dispositif qui doit permettre aux spectateurs sourds et malentendants de ressentir la musique.

Le SubPac est un gilet vibrant qui permet aux malentendants de ressentir la musique. Mais il permet aussi d’augmenter les sensation pour les personnes valides.

C’est comme si le corps entrait en résonance avec la musique. Voilà ce que vont avoir la chance de ressentir, ce samedi, sept personnes sourdes et malentendantes invitées à assister à une série de concerts donnés en l’église d’Arnac, petit village du Cantal, à l’occasion du festival de musique classique Savalaure qui se déroule du 31 juillet au 1er août.
L’organisatrice de l’événement, Nathalie Perdu, une infirmière parisienne qui possède des attaches dans le Cantal, travaille sur le projet depuis de longs mois. Elle tenait absolument à leur offrir ce concert et a réussi à se procurer, par l’intermédiaire d’une amie artiste, un équipement « qui se porte comme un sac à dos et permet de ressentir la musique ».

Un gilet relié en Bluetooth à une table de mixage

Le dispositif a été mis au point par Timmpi, une entreprise américano-canadienne. « Le gilet est relié en Bluetooth à une table de mixage qui reçoit le son des instruments et le restitue par des vibrations », explique Nathalie Perdu.

Le public équipé de ce dispositif baptisé « Subpac » peut ainsi ressentir les ondes émises par la musique et vivre, malgré la surdité, un concert presque normal. « C’est assez incroyable de voir danser ces personnes qui, dans leur quotidien, sont très isolées du fait de leur handicap », s’émerveille Nathalie Perdu qui espère que son initiative fera des émules, notamment en Auvergne. « La Coopérative de Mai à Clermont-Ferrand m’a appelée et veut aussi tester les gilets à partir du mois de septembre. » Un gilet vibrant coûte moins de 1000 euros, de plus en plus de salles de spectacles et de concerts françaises en proposent.

PQR/Ouest France Par Cyril Michaud 31.07.2021

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La tablette TADIKOI pour comprendre et se faire comprendre

Pascal GALOUX — Sat, 22 Jul 2023 10:45:59 +0000

La tablette TADIKOI pour comprendre et se faire comprendre

TADIKOI

TADIKOI propose une solution simple pour pouvoir communiquer immédiatement avec une personne sourde ou malentendante.

TADIKOI propose une solution simple et naturelle pour pouvoir communiquer immédiatement avec une personne sourde ou malentendante.

Ce dispositif peut être utilisé dans les établissements recevant du public ( hôpitaux, administrations, commerces) et dans les entreprises dans le cadre de l’aménagement du poste de travail des salariés avec des déficiences auditives.

Cette tablette permet également un échange instantané même dans l’imprévu grâce à son utilisation hors connexion internet.

TADIKOI est opérationnel
– Sans abonnement
– Sans forfait après l’achat du dispositif
– indépendant des systèmes informatiques de l’entreprise pour répondre aux enjeux de cybersécurité.

Cette vidéo réalisée, dans le cadre d’une consultation pour un animal chez un vétérinaire, illustre bien les utilisations concrètes du dispositif TADIKOI pour les particuliers (sans contraintes techniques).

Pour toute question sur le dispositif : https://www.tadikoiaccess.fr/

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La nouvelle B.I.M (Boucle à induction magnétique portative)

admin5593 — Mon, 06 Mar 2023 12:58:03 +0000

La nouvelle B.I.M (Boucle à induction magnétique portative)

La nouvelle B.I.M.

Boucle à induction magnétique portative.

Présentation d’un tout nouveau système permettant aux personnes malentendantes et sourdes d’avoir une transcription écrite au guichet des lieux ouverts au public.

Octobre 2022

Boucle magnétique d'accueil avec support téléphone pour transcription

La société AVITSAM a fait le choix de fabriquer ce produit en France ? Malgré un coût de production plus important.

L’entreprise AVITSAM a conçu et développé et protégé, ce support téléphone pour transcription écrite instantané.

Comment est venue l’idée de faire un dispositif permettant la transcription écrite instantanée ?

C’est par simple constatation et observation, des besoins des personnes malentendantes. Le constat était simple, des personnes utiliser leur téléphone portable pour transcrire eux-mêmes la voix d’une autre personne. Grâce à ce boîtier de transcription nous leur permettons d’utiliser leur téléphone avec leur application de transcription écrite instantanée plus simplement avec une plus grande qualité de transcription.

Pourquoi l’avoir couplée à une boucle magnétique portative d’accueil ?

Il nous fallait impérativement un système de prise de son de qualité, pour garantir une bonne transcription. À la suite de cette réflexion, nous avons constaté qu’un grand nombre d’établissements étaient déjà équipés de boucle magnétique d’accueil intégrée où portative. C’est pour cela que nous avons décidé d’améliorer ces systèmes en place, ceci afin de réaliser un produit en éco-conception.

Pourquoi n’avoir pas fait le choix d’intégrer directement un écran dans le système ?

Pour plusieurs raisons :

o Pour une raison simplement écologique, les personnes malentendantes ou sourdes qui ont besoin de transcription écrite, sont déjà équipés de téléphone portable avec application de transcription écrite. C’est pour cela que nous avons fait le choix de ne pas intégrer un écran et un processeur supplémentaire, qui aurait eu un impact important écologiquement parlant.

o La deuxième raison était plutôt financière. L’accessibilité des lieux ouverts au public a un impact financier important pour ces établissements. Faire un système simple et économique est apparu comme une évidence. De plus lorsque l’on intègre un système de transcription écrite, les coûts de transcription peut s’avérer important pour l’établissement.

Dans qu’elle but avez-vous fait le choix de prendre ce modèle de boucle magnétique portative en exemple ?

À l’heure d’aujourd’hui, ce système de boucle magnétique portative est le plus répandu en France. C’est pour toucher le plus grand nombre d’établissements que nous avons sélectionner ce produit dans un premier temps. Nous espérons d’ici à la fin de l’année prochaine de pouvoir le proposer cette solution pour tout type de boucle magnétique portative où intégrée.

Il vous a fallu combien de temps pour développer ce produit permettant la transcription écrite instantanée ?

Tout nouveau développement prend du temps. Ici il nous a fallu 9 mois de recherche et réalisation de nombreux prototypes, pour proposer un produit avec une telle qualité et faciliter d’utilisation. De plus nous avons dû déposer le modèle pour éviter toute copie.

Quel est le but de cette équipement novateur ?

Le but de cet équipement est de proposer une solution d’accueil plus inclusive. Cela devient un produit 3 en 1 pour l’accessibilité auditive des guichets d’accueil.

o Le boitier final comprend en un seul produit :

Une boucle magnétique audiofréquence permettant aux personnes malentendante appareillé et équipé de la position T de pouvoir recevoir et comprendre la voix de l’hôte d’accueil.
Un combiné amplifié pour les personnes ne disposant pas le position T sur leur appareil auditif ou ne disposant pas d’appareil de correction auditive.
Un boitier support téléphone ou smartphone pour disposer de la transcription écrite instantané de la parole.

Pour qui avec vous créé ce dispositif de transcription des conversations en écrit ?

Ce produit est conçu dans le but d’améliorer la compréhension de 6 millions de personnes malentendante et sourdes en France, qui ont des pertes auditives :

o Perte auditive légère (écouteur amplifier ou boucle magnétique).

o Perte auditive moyen (écouteur amplifier ou boucle magnétique).

o Perte auditive sévère (écouteur amplifier ou boucle magnétique et transcription écrite).

o Surdité complète (transcription écrite).

Quels sont les points forts de cette nouvelle innovation ?

Les points forts de ce système sont :

L’amélioration de la compréhension de la voix un guichet d’accueil.
Amélioration de votre produit d’accessibilité auditive en place dans votre établissement.
Il n’y a pas de frais de transcription pour votre établissement.
Prix réduit.

Vidéo de présentation d’une innovation incontournable dans le domaine de l’accessibilité auditive des lieux ouverts au publics.

JUIN : 2022

L’entreprise AVITSAM a connu un fort développement de son chiffre d’affaires entre 2016 et 2018 (+ 45%) et a fait le choix d’une stratégie de niche sur des produits spécifiques dans le cadre des obligations d’accessibilité.

Quelles sont vos cibles pour étendre votre marché ?

Tout d’abord je voulais remercier la marque régionale Alpes ishere le réseau, pour cette distinction qui met en valeur mon engagement dans la croissance de la société AVITSAM Accessibilité auditive & visuelle, qui par ailleurs fêteras ces 10 ans en fin d’année.

Les cibles actuels sont l’ensemble des établissements ouverts au public ainsi que les entreprises recevant du public. Plus exactement à l’heure d’aujourd’hui nous travaillons avec les mairies, communauté de communes, les commerces, Salles de spectacles , et lieux de cultes le tout, partout en France.

Dans ces établissements nous proposons des systèmes pour l’accessibilité auditive des accueils , des salles de réunion , et des salles de spectacle.

Les objectifs pour le futur sont de nous recentrer sur les régions auvergne-rhone-alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Provence-Alpes-Côte d’Azur, et Occitanie.

En essayant de toucher des établissements tournés vers le tourisme tel que les hôtels et les centres de vacances. L’objectif est également de toucher les établissements tournée vers la culture comme, les musés, les cinéma, et les parc d’attraction.

AVITSAM travail en partenariat avec l’AFNOR et nous somme membre de l’ AFPAPH – Association Française des Professionnels pour l’accessibilité aux personnes handicapées et de ARDDS tout cela pour continuer d’améliorer le quotidien des personnes sourdes et malentendantes en développant de nouveaux produit qui sont ou seront bientôt disponibles.

J’espère que Le réseau d’entreprise Alpes ishere nous permettra de continuer à travailler en collaboration sur différents projets.

Maurice Goyon Rostaing Christian Christophe Suszylo Barbier Jean-Pierre CMA Isère

Isère attractivité le réseau : https://isere-attractivite.com/succes-dartisans-en-isere

Vidéo de présentation des société récompenses : https://www.youtube.com/playlist?list=PL–vvYwmkxmu7ZJpAxmSfpFdiIb3dF4yC

Presse l’essor isère : https://www.lessor38.fr/22-artisans-distingues-par-le-departement-et-la-chambre-des-metiers-de-l-isere-109276.html

MARS : 2021

Bonjour, je serai votre guide pour la mise en accessibilité auditive de vos établissements.

Guide accessibilité auditive.

Bonjour, je suis malentendante. Laissez-moi vous guider pour la mise en place de l’accessibilité auditive de vos établissements.

Tout d’abord !

Stop aux idées reçues !

La boucle magnétique n’est pas conçue pour les personnes sourdes.

En revanche, elle convient tout particulièrement aux personnes malentendantes. Et plus particulièrement à ceux qui ont comme moi, un ou plusieurs appareils auditifs munis de la position «T».

N’hésitez pas à leur demander conseil. cliquez ici

Information relayée sur les réseaux sociaux : LinkedIn et Twitter.

AVRIL : 2021

Bonjour, je suis votre guide pour la mise en accessibilité auditive de vos établissements.

Guide accessibilité auditive.

Bonjour, je suis malentendante (en jaune sur le document). Laissez-moi vous guider pour la mise en place de l’accessibilité auditive de vos établissements.

Ici la société AVITSAM à équipé cette salle de spectacle avec des récepteurs radio munis de collier magnétique ou casque audio, le son est pris directement sur seine par micro canon ou en sortie de votre table de mixage. j’entend très bien quelque soit ma place dans la salle. Il existe une multitude de système, du plus simple au plus perfectionné. N’hésitez pas à leur demander conseil.

Plus d’info sur cliquez ici

Information relayée sur les réseaux sociaux : LinkedIn et Twitter.

AVRIL : 2021

Bonjour, je suis votre guide pour la mise en accessibilité auditive de vos établissements.

Guide accessibilité auditive.

Bonjour, vous me connaissez déjà! Je suis malentendante (sur les documents avec le pull jaune). Laissez-moi à nouveau vous guider pour la mise en place de l’accessibilité auditive de vos établissements.

Ici la société AVITSAM à équipé cette accueil avec une boucle magnétique intégrée directement dans le mobilier, le son est capté par un micro de type col de cygne, en plus sur la signalétique, il y a un combiné qui permet aux personnes n’étant pas appareillée et de pouvoir entendre la voie de l’hôtesse d’accueil.

C’est super! j’entend très bien et je comprend tout, le système ne se voit quasiment pas.

Il existe une multitude de système, pour l’accueil.

Plus d’info sur cliquez ici

Information relayée sur les réseaux sociaux : LinkedIn et Twitter.

MAI : 2021

Bonjour, je suis votre guide pour la mise en accessibilité auditive de vos établissements.

Guide accessibilité auditive.

Bonjour, vous êtes de plus en plus nombreux à me suivre! Dois-je encore me présenter? Je suis malentendante (sur les documents avec le pull jaune). Laissez-moi vous présenter un tout nouveau produit, il idéal pour l’accessibilité auditive de vos établissements.

Ici la société AVITSAM a développé un système pour l’accessibilité auditive de vos points d’accueil. Il est ultra plat pour éviter tout encombrement sur votre banque d’accueil et permet l’accessibilité auditive de votre établissement. de plus il est équipé d’un écouteur supplémentaire pour les personnes qui ne seraient pas appareillé.

Le principe est simple la voix de l’hôtesse d’accueil est captée par le microphone de type col-de-cygne, elle est pré amplifié directement dans le système et est convertie en champ magnétique de type audio. J’entends la voix de l’hôtesse d’accueil directement par mes appareils auditifs grâce à la position T, de plus pour les personnes non appariées, il y a un petit écouteur qui permet d’amplifier la conversation.

Plusieurs associations de malentendants ont testé ce système. ils sont très satisfaits du résultat.

Le produit APIAVIT-Ec-plus est affiché à un tarif inférieur à 450€ . J’allais oublier ! Il peut facilement se déplacer d’un point à un autre en fonction de vos besoins.

Il existe une multitude de système, pour l’accessibilité auditive des points d’accueil.

Plus d’info sur cliquez ici

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